CRM

Решение предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами, помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами при этом учитываются особенности украинского учета.

Программа «1С:CRM СТАНДАРТ для Украины» предназначена для автоматизации процессов управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в компаниях малого бизнеса, что позволяет организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами (CRM)

Решение «1С-Рарус: SMS Коммуникатор» отправку, получение, хранение и обработку SMS сообщений в конфигурации «1С:Предприятие 8» через GSM оборудование (GSM шлюзы). Программа позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса

Решение «1С-Рарус: СофтФон Проф» обеспечивает интеграцию телефонной системы с любыми конфигурациями на платформе «1С:Предприятие 8». Программа служит для обработки входящих и исходящих телефонных звонков, как внешних, так внутренних. Является универсальным решением и может использоваться с телефонными системами поддерживающими интерфейс TAPI

Решение «1С-Рарус: СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы» представляет собой единую конфигурацию, объединяющую три программы: 1С-Рарус: СофтФон Проф, 1С-Рарус: Факс коммуникатор и 1С-Рарус: SMS коммуникатор